东工牌大理石平台质量售后服务承诺

　　泊头市东工机械厂有多年大理石平台产品的研发制作经验，生产的东工牌大理石平台均实行自检、互检和两级双 检验，保证产品质量达到 标准及 标准。同时我公司制定并实施了“质量生命工程”和“交钥匙服务工程”, 做出了大理石平台产品的以下质量售后服务承诺：

　　1、选用国内 济南青、泰山青生产制作的大理石平台产品严格按 GB/T20428-2006 GB/T 20428-2006 岩石平板标准执行，确保产品质量。

　　2、 提供大理石平台产品的 殊需求设计、制造，满足客户的个性化需要。

　　3、 公司严格按着合同约定安排生产、发运大理石平台产品，保证按着合同约定时间供货。

　　4、售前服务承诺:根据客户工况条件、使用目的，帮助客户选择适宜大理石平台产品并提供 完善的输送解决方案。

　　5、售后服务承诺:

　　a.大理石平台产品质量一年三包，终身保修。属于产品质量问题，包修期内，包修、包换、包退，并为客户提供配件供应。

　　b、大理石平台包修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。

　　c.客户在使用大理石平台过程中，出现质量问题，在接到客户的书面服务要求后，两小时给予答复，如需现场服务，1000公里以内3日内到达服务现场，1000公里以外7日内到达服务现场。

　　d.积极配合用户搞好大理石平台产品的现场运行和维护管理工作，可随时向用户以成本价提供大理石平台产品的备件及附件。

　　6、在包修期内，以下情况将实行有偿维修服务;

　　(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

　　(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;

　　(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

　　感谢您选择我公司的大理石平台产品，我们不仅能为您提供高品质的产品， 会为您带来至诚至善、全心全意的售后服务，大理石平台产品24小时售后服务电话0317-8326033，手机18232786388，网址：http://www.btdgjx.com/hgslj/72.html。